从数据来看，这一转向产生了双重积极效应：在需求侧，携程平台上小团产品的人均消费提升了80%，出行天数增加了13%，证明市场愿意为优质服务付费。在供给侧，平台引导了3500家中小旅行社进行服务升级，并直接催生了超过50000个新增就业岗位，其中半数以上位于二线及以下城市。
这要求平台扮演更复杂的角色：不仅是市场，更是工具箱、教练员和生态建筑师。
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"We hope to get Twig's throughout the entirety of the Midwest and go from there."